ЖКХ

Оплачивайте ЖКХ любым удобным способом:

в офисе ЦМРБанк (ООО)
в мобильном приложении «ЦМР Онлайн» по QR коду
В системе «ЦМР Онлайн» в разделе «ЖКХ». Быстрая и удобная оплата Ваших услуг. Для совершения платежа достаточно ввести минимальный набор реквизитов. Комиссия от 0%.
в системе «ЦМР Онлайн» по реквизитам.

Оплата ЖКХ без комиссии для льготных категорий граждан

В этом разделе вы найдёте информацию о возможности оплаты коммунальных услуг без комиссии для определённых категорий граждан в соответствии с законодательством РФ.

✔ Кто имеет право на оплату ЖКХ без комиссии?

Согласно Распоряжения Правительства № 1059-Р от 27.04.2024, принятому во исполнение Закона № 602-ФЗ, право на оплату коммунальных услуг (ЖКУ) без комиссии имеют следующие категории граждан:

Лица старше 18 лет, входящие в состав многодетной семьи, получившей такой статус в соответствии с законодательством субъектов РФ.
Лица, получающие пенсию в соответствии с законодательством РФ.
Инвалиды, признанные таковыми в соответствии с законодательством РФ.
Ветераны боевых действий, признанные таковыми в соответствии с законодательством РФ.
Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий, признанные таковыми в соответствии с законодательством РФ.

✔ Как воспользоваться льготой в отделении Банка?

В Банке реализован алгоритм автоматического определения принадлежности клиента к льготной категории граждан с учетом возраста. Если у клиента пенсия по возрасту, платеж за ЖКУ будет без комиссии.

В остальных случаях при оплате наличными в отделении Банка для подтверждения права на оплату ЖКУ без комиссии необходимо предоставить оригиналы документов, подтверждающих льготу.

✔ Какие услуги можно оплатить без комиссии?

В Жилищном кодексе Российской Федерации определен перечень услуг ЖКУ:

Коммунальные услуги: холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, тепловая энергия, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (включая бытовой газ в баллонах), отопление, твердое топливо (при печном отоплении), вывоз мусора.
Жилищные услуги: управление домом, содержание общего имущества, текущий и капитальный ремонт, содержание и ремонт лифтов, содержание детских площадок и уход за зелёными насаждениями, уборка в подъездах и во дворах.

✔ Какие документы для предоставления в Банк для оплаты без комиссии?

При обращении в отделение Банка для подтверждения права на льготу необходимо предоставить следующие документы:

Пенсионеры: паспорт (если пенсия по возрасту), пенсионное удостоверение, справка о назначенных пенсиях и социальных выплатах, справка о пенсионных выплатах за период.
Инвалиды: справка, подтверждающая факт установления инвалидности.
Ветераны боевых действий: удостоверение ветерана боевых действий.
Члены многодетных семей старше 18 лет: удостоверение многодетной семьи.
Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий: удостоверение члена семьи погибшего инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.

Важно: Банк работает над повышением точности определения принадлежности клиентов к льготным категориям.

Контактная информация:

По всем вопросам, связанным с оплатой коммунальных услуг, вы можете обратиться по телефону 8 (800) 23-44-300 или в любое отделение Банка.

Дисклеймер:

Перечень льготных категорий и условия предоставления льгот могут быть изменены в соответствии с законодательством.