ЦМРБанк (ООО) автоматизировал розничное кредитование с FIS.

ЦМРБанк (ООО) внедрил кредитный конвейер FIS для автоматизации процесса кредитования физических лиц. Теперь в банке цифровизирован весь цикл потребительского кредитования клиентов согласно методологии бизнеса, настроены интеграции с внешними сервисами и оптимизирована работа розничного подразделения в более чем 20 офисах. По итогу внедрения ожидается ускорение процесса принятия решения по заявкам более чем на 30%.

“Мы активно наращиваем кредитный портфель физических лиц. Для прозрачного управления этим бизнес-процессом приняли решение создать надёжную технологическую основу. Ранее с FIS мы уже реализовали кредитный конвейер для юридических лиц и сейчас в поддержку комплексной автоматизации внедрили кастомизированную систему для цифровизации розничного кредитования. Далее в планах — развитие в конвейере новых банковских продуктов для физических лиц и внедрение системы поддержки принятия решений для усиления скоринга“, — отметили в пресс-службе ЦМРБанк (ООО).

Конвейер запущен в июле 2025 года в более чем 20 офисах ЦМРБанка. Решение позволяет бизнесу на единой платформе оценивать кредитоспособность заёмщиков, проверять корректность заявок, принимать решение о выдаче потребительских займов и оформлять их. Совместная команда ЦМРБанк (ООО) и FIS кастомизировала розничный конвейер:

• адаптировала систему под банковские бизнес-процессы — с уникальными заявками, анкетами, андеррайтингом, клиентским досье, печатными формами, ролями в конвейере и так далее;
• автоматизировала все необходимые расчёты согласно методологии банка — от платёжеспособности и налога по прогрессивной шкале до ПДС и ПДН;
• комплексно интегрировала систему с внешними сервисами — АБС, СМЭВ, НБКИ и ОКБ.

“Быстро и легко для бизнеса мы вместе с ИТ-командой банка обеспечили автоматизацию полного цикла розничного кредитования. Конвейер FIS для физических лиц может обрабатывать сотни тысяч заявок ежедневно, обеспечивать проверку заявок, принятие решений о выдаче кредита и согласование всех документов. Система оперативно кастомизирована под бизнес-процессы и методологию банка, и для усиления его цифровой трансформации планируется автоматизация риск-аналитики по кредитам за счёт внедрения системы поддержки принятия решений”, — добавил директор по развитию FIS Максим Чистяков.